이경섭 대표
외식업 · 매장 운영 · 생성형AI

경험을 데이터로, 천천히 꾸준히 체계화합니다.

저는 24년간 감자탕집을 운영한 경험으로, 외식업 사장님들의 매장 운영 문제를 데이터와 생성형AI로 풀도록 돕는 조력자입니다.

나의 관점

데이터를 기반으로 의사결정하고 계신가요?

제가 늘 던지는 질문은 하나입니다. 데이터를 기반으로 의사결정하고 있나요?

감이 틀렸다는 뜻이 아닙니다. 24년의 감을 기록으로 남기면, 다음 결정이 쉬워진다고 생각합니다.

  • 누구를저는 매일 가게 문을 여는 외식업 사장님들 곁에 있고 싶습니다. 오늘 발주를 얼마나 할지, 메뉴를 바꿀지 고민하는 하루를 압니다. 24년 동안 맛나감자탕을 경영했기 때문입니다.
  • 어떤 문제를발주, 재고, 인력, 메뉴처럼 매일 마주하는 매장 운영의 문제에서 출발합니다. 이론보다 사장님의 하루가 먼저입니다.
  • 나만의 방식으로감으로 하던 일을 기록으로 남기고, 그 기록을 나란히 놓고 봅니다. 반복되는 일은 생성형AI에 먼저 맡겨 봅니다. 효과는 아직 측정 전이라 수치를 약속하지 않습니다.
  • 나의 정체성답을 정해 드리는 사람이 아니라 함께 살펴보는 조력자입니다. 이렇게 하면 어떨까요? 하고 제안하고, 판단은 사장님이 하십니다.

요즘 가게에서 가장 오래 고민하신 결정은 무엇인가요? 그 결정을 내릴 때 기록이 있었나요?

  • 존재저는 24년 동안 감자탕집을 운영한 경험으로
  • 신뢰사장님들의 감으로 내리던 매장 운영에 대한 문제를
  • 가치데이터와 생성형AI로 풀도록 돕습니다.
쓸모 도구

지금 필요한 질문 카드는 무엇일까요?

3문항에 답하면 외식업 운영 질문 카드 1장을 추천해 드립니다. 답은 이 화면 안에서만 계산하고, 어디에도 보내지 않습니다.

1. 요즘 가장 신경 쓰이는 일은 무엇인가요?
2. 지금 매장 기록은 어떻게 하고 계신가요?
3. 중요한 결정은 주로 무엇으로 하시나요?

증거

어떤 경험과 기록이 있나요?

확인된 내용만 올립니다. 준비 중인 항목은 준비 중이라고 적습니다.

경험

맛나감자탕 24년 경영

리브가 푸드 시스템(주) 대표이사로 맛나감자탕을 경영하고 있습니다. 공식 연혁에는 2002년 11월 개인식당 창업이 있습니다.

공식 연혁 보기 · 맛나감자탕 홈페이지

타인의 목소리

기사로 소개되었습니다

한경BUSINESS 2025-05-27 기사에 맛나감자탕과 이경섭 대표의 발언이 실렸습니다.

같은 기사에 따르면 한국소비자만족지수 프랜차이즈(감자탕) 부문 1위를 8년 연속 수상했습니다. (2025년 5월 기사 기준)

기사 원문 · 2018-03-29 인터뷰

기록

맛나감자탕 공식 연혁

공식 연혁에 1998년 감자탕 양념소스 연구개발부터 이어진 기록이 있습니다.

공식 연혁 보기

첫 글 · 2026-10-29

경험에 의한 매장 운영의 문제들을 어떻게 해결할까?

기록부터 남기면 해결할 순서가 보입니다. 감으로 하던 일이 기록으로 바뀌면, 무엇부터 고칠지 사장님이 직접 고르실 수 있습니다.

저는 24년 동안 맛나감자탕을 경영했습니다. 그 경험을 데이터로 정리하는 일을 천천히 하고 있습니다. 이렇게 하면 어떨까요?

  1. 문제를 한 줄로 적습니다. 예: 발주한 재료가 자주 남습니다.
  2. 한 주만 기록합니다. 발주한 양, 남은 양, 그날의 손님을 적습니다.
  3. 나란히 놓고 봅니다. 어느 날 남고 어느 날 모자랐는지 확인합니다.
  4. 하나만 바꿔 봅니다. 바꾼 뒤 다시 한 주를 기록해 비교합니다.

무엇을 바꿀지는 사장님이 정하시면 됩니다. 기록이 그 판단을 돕습니다.

이 글에는 통계를 쓰지 않았습니다. 효과는 아직 측정 전입니다. 통계를 쓸 때는 기관명, 자료명, 날짜를 함께 적겠습니다.
이경섭 대표 · 2026-10-29 · 질문 카드 받아보기

FAQ · 연락

자주 묻는 질문과 연락 방법은 무엇인가요?

외식업 매장 운영 문제는 어떻게 해결하나요?

기록부터 남기면 해결할 순서가 보입니다. 발주, 재고, 인력처럼 매일 겪는 문제를 먼저 적고, 기록을 보며 하나씩 바꿉니다. 이경섭 대표는 24년 동안 맛나감자탕을 경영하며 쌓은 노하우를 데이터로 정리하고 있습니다.

외식업 경영에 데이터를 어떻게 활용하나요?

이미 있는 발주서와 영수증부터 보세요. 새로 만들기 전에 지금 있는 자료를 나란히 놓고 봅니다. 이경섭 대표는 경험으로 하던 결정을 기록으로 확인하는 일을 중요하게 생각합니다.

외식업에 생성형AI를 어떻게 쓰면 좋을까요?

반복되는 글쓰기와 정리 일부터 맡겨 보세요. 공지 문구나 메뉴 설명 초안처럼 작은 일 하나로 시작합니다. 결과는 기록한 뒤에 판단합니다. 이경섭 대표는 24년 현장 경험으로 어디가 반복되는 일인지 살핍니다.

작은 식당도 데이터 분석이 필요한가요?

네, 가게 규모와 상관없이 시작할 수 있습니다. 엑셀 없이 한 주 동안 노트에 적는 것으로도 시작합니다. 이경섭 대표는 24년 동안 한 가게를 경영한 경험을 바탕으로 작게 시작하는 방법을 함께 찾습니다.

생성형AI를 도입하면 매출이 얼마나 오르나요?

아직 측정 전이라 수치를 약속하지 않습니다. 무엇을 어떤 기간 동안 비교할지 먼저 정하고, 결과를 기록해 함께 확인합니다. 이경섭 대표는 효과를 측정한 뒤에 말씀드립니다.

지금 어떤 점이 가장 불편하신가요?

리브가 푸드 시스템(주) 대표번호와 주소입니다.

충남 계룡시 금암로 142 3층
대표번호 042-551-0155